1. 检查号码格式是否正确（是否添加区号）。
2. 如果号码没有问题请联系客服为您做账号调整。

不行，暂时不支持中国大陆境内业务。

内容不合规（本地运营商禁止发送的短信内容）

可以从以下方面进行分析:
1. 发送是否成功。
2. 链接是否有效（目的地国家网络环境是否能够打开）。
3. 号码是否有效。
4. 发送时间是否在目的国家属于正常活动时间。
5. 内容是否有吸引力。

各国收费标准不同，具体收费标准请联系客服为您安排专属工作人员。

国内短信
短信字符＝短信模板内容字符 + 签名字符。（以实际发送字符为准）
短信字符<=70个字符，按照70个字符一条短信计算。
短信字符>70个字符，即为长短信，按照67个字符记为一条短信计算。

计算示例
短信字符为68，按1条短信计算；短信字符为134，按2条短信计算；短信字符为135，按3条短信计算。

国际/港澳台短信
ASCII编码字符按照160个字符拆分计算短信条数，Unicode编码字符按照70个字符拆分计算短信条数。

纯英文字符短信（如：法语、德语、西班牙语）
短信字符<=160个字符，按照160个字符一条短信计算。
短信字符>160个字符，即为长短信，按照153个字符记为一条短信计算。

其他语种短信（如：俄语、韩语）
短信字符<=70个字符，按照70个字符一条短信计算。
短信字符>70个字符，即为长短信，按照67个字符记为一条短信计算。

表1 统计细则（"√"指规则适用于该类短信，"-"指不适用）
短信模板字符数上限为500个字，即单条长短信最大长度=短信签名+500个字符。
发送长短信时，用户侧最终会收到一条长短信，但短信业务平台会按照长短信拆分后短信条数进行业务统计和计费。

账户欠费不会通知，但是客户可以自定义余额低于某个数值时，接受邮件提醒。

请联系工作人员及时充值。若欠费金额不能及时充值，会影响后续的业务开展以及公司/个人的信誉度。

具体请咨询工作人员或者客服处理

不支持信用卡充值，可选择线上充值和线下充值
1. 线上充值：登陆客户端，点击充值，选择适合您的充值方式
2. 线下充值：联系工作人员进行对公转账

线上充值立即到账，其他方式会有1-2天延迟。

PayPal充值一般不开放，若需要用PayPal充值，需要向工作人员申请并完成身份审核，证明paypal账户是您本人在使用。

由付款方自行承担。

额度是信用额度，是客户可用户后付费的金额，其信用额度的资格和金额需要向工作人员申请，并不是可用金额和余额。
可用金额（available）=余额（balance）+信用额度（credit）+赠送金额（gift）。

1. 当发送状态为"提交成功（delivery）"时就会实际计费，即发送后返回"失败"状态的条数是收费的，这是根据国际/港澳台运营商对短信发送都是按照"发送即收费"的规则而设定的。
2. 内容不合规（当地运营商禁止发送的短信内容）运营商计费并且屏蔽
3. 手机号码是否正确、信号是否良好、是否关机

支持除中国大陆境内的全球两百个国家的各个行业。

1. 登陆客户端--完成认证---选择发送短信---选择固定短信或者动态短信发送。
2. 详细步骤可登陆客户端查看操作文档。

不需要重新对接和测试，需要联系工作人员业务绑定。

格式以国家码+手机号的形式。

不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码 。

验证码类和通知类短信发送无时间限制，推广类短信在大部分国家仅限每日8:00-21:00时间段发送，在该时间段之外无法发送，避免用户投诉，有少部分国家无此限制！

不支持发彩信，支持发送带链接的短信。

链接与文本连在一起时可能会显示为文本格式，请在链接前后加上空格，或者在链接前加上冒号后重新发送看是否可以正常显示为超链接格式。（请注意要添加的是英文符号，如果添加了中文符号会导致按照中文短信规则计算条数）。

登陆客户端--点击发送短信---选择发送记录，查看短信发送成功率和短信发送记录。

短信发送记录的存储时间最长是半年，支持消息回执。

1. 短信外显为您签名（sendid ），短信签名是附加在短信内容前面的标识，用于标识公司或业务，可使用公司名、商标名、产品名、网站名、微信公众号名、小程序名及相应的简称作为签名。
2. 允许修改，可工作人员申请。
3. 国际/港澳台短信可以携带签名，也可以不携带签名

可登陆客户端查看或下载。

可以寻找官网客服或者提交工单处理。

1. 个人用户通过个人实名认证后即可开通短信服务
2. 产品或网站还没有上线可以使用短信服务