智能手机无处不在,已经成为人们日常生活的一部分。纵观智能手机的普及史无疑是精彩的,数据显示,其用户群体从1994年的3万人增至2012年的10亿人,再到2021年的39.5亿人,实现了超快速普及。目前,全球总人口数79亿,即全球有50%的人口拥有智能手机,移动营销时代应运而生。
今天要给大家普及的是移动营销方式中最有效的直销渠道——短信营销。数据显示,在全球接近40亿智能手机中,有30.5亿启用了短信功能。由于短信传递的有效性,营销团队进行短信营销的成功率大大提升。在许多行业里,移动消息是最有效的直销渠道。如果您还是短信营销新手,以下5种营销方式对您一定有所帮助。
1. 如何增加企业的订阅者列表?
短信营销本身就很出色,但是,当与其他营销活动结合使用时,就会展现出更高的价值。增加订阅者列表的方式包含线上和线下。最简单便捷的线上方式,通过利用其他渠道(例如社交媒体和电子邮件)上的关注者,来直接获取订阅者。
例如社交媒体,如果企业的社交媒体关注者已经对媒体内容感兴趣,可以通过附加链接的方式,放置网站的注册表单或者使用独家销售、VIP优惠政策等来激励订阅。如果企业拥有实体店,可以选择线下方式,在店内显著的区域(例如试衣间、收银台等)放置标志牌,利用二维码+独特折扣的方式来引导消费者注册。
2. 企业可以发送哪些类型的短信?
最常见的短信营销类型有短信验证码、营销短信、通知短信。
验证码短信是通过短信的形式为平台用户发送验证码的一种方式,可以快速验证客户真实性,智能分流,具备99.9%的高精准到达率。
营销短信指的是利用短信把促销信息发送给消费者,附带平台短链接,点击即可跳转,推广产品与活动,完成用户导流与拉新。
通知短信用于企业给客户提供精准通知服务,如订单提醒,节日祝福,给予客户关怀,增加用户黏性。
3. 短信中应该包括哪些内容?
发送短信的门槛比较低,几乎任何人都可以发送短信,但是企业发送短信最重要的是内容价值,如果短信内容没有价值,将会导致客户退订。
需要注意的是,短信是有字符限制的,一般情况下,国际短信限制为 160 个字符,并且客户的注意力有限,因此短信的内容应该尽量简短、直观和创新。
首先,要确保发送短信的理由,无论是商品补货亦是限时抢购,短信内容都需要直击重点内容,简短而明确,其次,创造完美的短信内容没有秘诀,但是创意短信有助于吸引客户注意力,必要的时候可以使用表情符号来制造创意短信。
4、发送短信的最佳时间是什么时候?
没有任何一个时间段可以“完美”地向您的客户发送短信。但有一些短信是要避开客户“敏感”时间的,尽量在客户的当地时区上午 8 点至晚上 8 点之间发送消息,以免打扰客户。市场研究表明,周末而不是工作日的点击率更高——也就是每个人都离开办公桌的时候。
5、短信内容审核为什么会被驳回?
短信内容带有禁止或敏感信息:例如例如发送美国的国际短信中不可出现ISIS这类的信息。
短信的编码不正确:一般来说,发送国际短信的编码用的都是70个字符的unicode编码或者160个字符的国际标准3.38编码,不同的国家或地区其规定都不一样。而有些国家的运营商不同意出海企业用unicode编码来发送国际短信。
发送平台不正规:国际短信平台良莠不齐,选择一家靠谱的国际短信平台极为重要。在选择平台时要关注平台公司营业执照及资格证等证书是否齐全,这是检验平台是否正规的重要标准。以BUKA国际云通讯平台为例,平台具有企业营业执照、增值电信业务经营许可证、电信网码号资源使用证书等,无疑是优质的短信服务商。
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